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Coup de chaud chez Google Cloud UK !
Done

La vague de chaleur que le Royaume-Uni connait en ce mois de juillet provoque la panne de Google Cloud et d’Oracle.

Le 19 juillet 2022, le Royaume-Uni et Londres ont connu leur plus grande vague de chaleur depuis que les relevés météorologiques existent. Une des conséquences directes de cet événement a été de provoquer la mise hors ligne des centres de données londoniens de Google Cloud et d’Oracle.

En effet, pour éviter des dommages permanents aux composants matériels – ce qui aurait provoqué une panne prolongée – Google et Oracle ont tous deux été contraints d’arrêter certains équipements des systèmes de refroidissement.

Un des responsables du support technique d’Oracle résume la situation en ces termes : « En raison de températures inhabituelles dans la région, un sous-ensemble de l’infrastructure de refroidissement du centre de données du sud du Royaume-Uni a rencontré un problème. Cela a conduit à la mise hors tension d’un sous-ensemble de notre infrastructure de service pour éviter les pannes matérielles incontrôlées ».

L’ensemble des services sont redevenus à nouveau accessibles au bout de 12 à 20h00, sans perte d’information ou de performance.

Comment détecter la défaillance d’une site web ?

Si un jour vous êtes confrontés à la baisse de performance ou à l’inaccessibilité d’un site internet, au lieu de contacter votre fournisseur d’accès, vous pouvez dans un premier temps consulter ce site, il vous donnera en tant réel les remontées d’incidents de connexion que font les internautes (Ce n’est valable pour les sites les plus populaires).

Signalements reçus par Downdetector pour l’Allemagne le 20 juillet 2022
Signalements reçus par Downdetector pour l’Allemagne le 20 juillet 2022

Comment se prévenir de ces pannes quand on gère un site web ?

Si vous gérez un site web, vous connaissez normalement la ou les principales régions et zones d’origine (c-à-d partie de continent ou pays) d’où proviennent vos visiteurs.

Avec Google Cloud (les autres principales plateformes de cloud proposent aussi ce service) vous pouvez choisir la région et la zone où sont hébergées vos ressources.

Choisir une région et d’une zone est important et ce pour principalement deux raisons :

Anticiper la gestion des pannes

Répartir ses ressources sur plusieurs zones et régions permet de ne pas être dépendant d’une seule zone de stockage en cas d’interruption. Ainsi, si une zone devient indisponible, vous pouvez transférer le trafic vers une autre zone de la même région pour que vos services continuent de fonctionner.

Permettre la diminution de la latence du réseau

Par exemple, si votre région (enfin, celle d’où proviennent les utilisateurs de vos services) est l’Europe du Nord et si vous voulez éviter des zones de latence, vous pouvez choisir une région ou une zone proche de votre point de service. Par exemple, si vos clients se situent en Allemagne, vous pouvez choisir dans la même région (Europe de l’Ouest) une zone principale à proximité, vous pouvez également choisir une région (autre partie de l’Europe) et une zone de secours également proches.

Dans le cas de l’Allemagne, comme vous pouvez le voir dans la capture écran ci-dessous, Google vous suggèrera de choisir la Belgique et la Finlande (si vous accordez autant d’importance à trois critères : Latence, émission de CO2 et prix).

A l’aide de cet outil vous pouvez choisir la localisation de votre cloud en tenant compte de la considération que vous apportez à ces critères.

Rapide mais Greta n’aimera pas

  • Rapide, mais Greta n’aimera pas.

Elle n’aimera pas non plus

  • Elle n’aimera pas non plus.

WTF ! 👀

  • WTF ! 👀

Vous avez besoin d’externaliser la gestion de votre Cloud ?

Contactez l’agence Done, nous sommes Google Cloud Partner certifiés, nous pouvons gérer de A à Z la migration de votre cloud et assurer sa gestion dans les règles de l’art.

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