Quels sont les réseaux sociaux les plus utilisés au Luxembourg (et chez nos voisins).

En recoupant les données récentes provenant de différentes sources (Hotsuite, Statista, NapoleonCat… ainsi que celles communiquées par les réseaux sociaux eux-même), nous avons pu en apprendre plus sur le profils et les usages des Luxembourgeois et de nos voisins sur les réseaux sociaux, notamment en ce qui concerne Facebook et Instagram pour lesquels nous disposons de statistiques plus précises.

Situation générale :

En janvier 2021 au Luxembourg, 410 000 personnes, soit 65% des résidents, utilisent régulièrement les réseaux sociaux. Ce pourcentage est proche de la moyenne européenne qui oscille entre 70 et 80% selon les pays.

Avec environ une heure et demie par jour (soit tout de même 23 jours par an), passés sur les médias sociaux*, les Luxembourgeois se situent dans la moyenne européenne. Ils sont cependant très loin derrière les champions du monde Philippins qui y passent 4h00 par jour, soit 60 jours par an.

* L’appellation médias sociaux désigne les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter…), mais également Youtube ainsi que les messageries WhatsApp et Messenger.

And the winner is…

Sans surprise Facebook est le réseau le plus populaire au Luxembourg. D’ailleurs, le quintette de tête est conforme lui aussi à ce que l’on peut observer dans la majorité des pays occidentaux. Mais, ce qui vaut pour l’occident n’est pas une règle universelle, vous pourrez vous rendre compte de certains particularisme locaux en consultant cet autre article de notre blog qui traite de la popularité des médias sociaux dans les différentes régions du monde.

Facebook : le plus utilisé, le plus paritaire et le plus intergénérationnel.

Avec 330 000 utilisateurs réguliers, dont près de 70% ayant un âge compris entre 18 et 44 ans, Facebook est sans surprise le réseau le plus populaire au Luxembourg et le média ayant la plus grande audience du pays, même si la comparaison entre un réseau social, une radio ou un journal quotidien n’a pas vraiment de sens.

Si les jeunes actifs (18-44 ans) représentent l’immense majorité des utilisateurs, Facebook est aussi le réseau où les 45- 65 ans et les seniors sont les plus présents en valeur absolue. Par contre, les 13-17 ans s’en détournent et lui préfèrent Instagram, Snapchat et Tiktok.

64,2% des Luxembourgeois s’y connectent uniquement via smartphone, contre à peine 2,1% exclusivement via ordinateur. Ce chiffre de 64,2% signifie notamment que des applications comme Adblocker, qui sont inopérantes sur l’application mobile Facebook, ne pourront pas réduire la portée des annonces des comptes d’entreprise ou de marque.

Les Luxembourgeois clickent en moyenne 18 fois par mois sur une publicité. En reliant ce chiffre à la population totale du pays, il est facile d’en déduire que 6 millions de clics sont effectués tous les mois sur les publicités Facebook. Ce succès peut expliquer qu’en 2018 déjà, environ 28% des pages d’entreprise cherchaient à exploiter ce filon.

Instagram : la plus forte progression de ces deux dernières années.

Instagram est le réseau social dont l’évolution en nombre d’utilisateurs est la plus dynamique depuis deux ans : + 60 % entre avril 2019 et avril 2021 contre +14 % pour Facebook.

Son public est plus jeune et sensiblement plus féminin que celui de Facebook, les 18-34 ans représentent en effet 56% du total des utilisateurs, soit 146 000 personnes et près de 82% ont moins de 45 ans, soit 231 000 personnes.

Trois statistiques tirées de notre article « Instagram, les 27 chiffres qui justifient de l’intégrer à son marketing », mais que ne sont pas propres au Luxembourg, montrent que ce réseau est le plus propice au marketing de réseau sociaux (pour les marques B2C).

• 50 % des utilisateurs ont visité un site web pour faire un achat après avoir vu un produit ou un service dans les Stories.
• 90 % des utilisateurs d’Instagram suivent au moins une entreprise.
• 50 % des utilisateurs sont plus intéressés par une marque après avoir vu une publicité la concernant sur Instagram.

Linkedin :

D’après le rapport Wearesocial de janvier 2021, les 20 – 65 ans seraient 400 000 à utiliser Linkedin au Luxembourg. Que quasiment 75 % de la population du pays soit active sur ce réseau nous semble plutôt fantaisiste, malheureusement nous n’avons pas trouvé d’autres statistiques pouvant illustrer le niveau d’utilisation de Linkedin au Grand-Duché.

Twitter:

Twitter n’a clairement pas le même succès au Luxembourg que chez nos voisins et hormis pour des messages à caractères gouvernementaux ou en provenance d’acteurs institutionnels comme la CCI, par exemple, vous ne verrez quasiment jamais apparaître de tweets sponsorisés d’entreprises locales dans votre time line.