Durch stetig steigende Marktanteile der sozialen Netzwerke im professionellen Bereich, ist das social Web ein wachsendes Marktsegment und verdient eine ganz besondere Aufmerksamkeit der Unternehmen bei der Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und der Öffentlichkeit.

Das Management der sozialen Netzwerke soll die Interaktion zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden in Echtzeit optimieren, um ihr Verhalten positiv zu beeinflussen. Ein gutes Management der sozialen Netzwerke spiegelt sich in der Wahrnehmung eines Unternehmens in der Öffentlichkeit und im Mehrwert seines Bekanntheitsgrades wieder.

Wie sollte man die sozialen Netzwerke bedienen und wie kann man sie bewusst nutzen? Wie und wann schreiben, veröffentlichen, moderieren? Welche Nachricht, welche Zielgruppe? DONE kann Ihnen auf alle diese Fragen Antworten geben und mit Ihnen gemeinsam langfristig eine Strategie für die sozialen Netzwerke aufbauen und entwickeln.