Wie erstellt man eine Website, die Vertrauen erweckt?
Dezember 6, 2021
Kostenlos, einfach einzurichten und für jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, zugänglich, sind Facebook-Seiten eines der beliebtesten Kommunikationsmittel im Internet.
Die Vorteile für Unternehmen und Marken sind zahlreich: Zugang zu einem großen Publikum (mehr als 70 % der Luxemburger über 13 Jahren sind regelmäßige Nutzer des Netzwerks); Sammlung genauer statistischer Daten, um die Kunden besser kennenzulernen; starke Reaktionsfähigkeit des Publikums im Falle von Werbeangeboten…
Kann eine Facebook-Seite also anstelle einer professionellen Website verwendet werden?
Die Antwort ist nein und wir werden Ihnen die Grenzen einer Facebook-Seite für Unternehmen aufzeigen.
Eine Facebook-Seite ist keine Website
Die Art und Weise, wie Facebook-Seiten gestaltet sind, lässt nicht viel Raum für Kreativität und Originalität. Im Gegensatz zu einer Website, bei der Sie das Aussehen, die Menüstruktur und die veröffentlichten Inhalte anpassen können, haben Sie bei Facebook außer den Unternehmensinformationen, dem Banner und dem Profilbild keine Möglichkeit, Ihre Inhalte so zu strukturieren und zu präsentieren, dass Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben.
Die Veröffentlichungen werden chronologisch präsentiert
Die Veröffentlichungen sind chronologisch geordnet, und abgesehen von einer Nachricht, die oben auf der Seite angeheftet werden kann, verdrängt jede neue Veröffentlichung die vorherigen nach unten auf der Seite. Um eine ältere Veröffentlichung zu finden, müssen die Besucher die Seite nach unten scrollen, was sie normalerweise nicht tun, da sie ja „frische“ Informationen abrufen wollen.
Es mangelt an Glaubwürdigkeit
Die ausschließliche Kommunikation über dieses Medium birgt die Gefahr, dass die Glaubwürdigkeit einer Marke oder eines Unternehmens leidet, denn sie kann von den Nutzern als mangelnde Seriosität und mangelndes Engagement gewertet werden und sogar Zweifel an der tatsächlichen Existenz des mit einer Seite verbundenen Unternehmens aufkommen lassen.
Veröffentlichungen haben eine kurze Lebensspanne
Die Lebensdauer eines Beitrags (die Zeit, bevor er von anderen Beiträgen übertönt wird) beträgt auf Facebook nur 5 Stunden, verglichen mit zwei Jahren für einen auf einer Website veröffentlichten Blogbeitrag.
Diese kurze Lebensdauer ist an sich kein Problem, wenn Sie über eine Werbeaktion oder das Tagesmenü Ihres Restaurants informieren, aber sie ist nur von geringem Nutzen, um Ihr Unternehmen oder Ihre Marke bekannt zu machen.
Kostenlose Veröffentlichungen haben eine geringe Reichweite
Die organische Reichweite von Publikationen (d. h. die Anzahl der kostenlos erreichten Personen) nimmt Jahr für Jahr ab. Laut We are Social lag die durchschnittliche organische Reichweite einer Publikation im Jahr 2020 bei 5,2 % gegenüber 5,5 % im Jahr 2019 und 7,7 % im Jahr 2018. Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, was das bedeutet: Eine „kleine“ Seite mit 500 Abonnenten wird ihre Veröffentlichungen im Durchschnitt nur von 25 von ihnen gesehen haben.
Die wichtigste Erklärung von Facebook ist, dass es einfach zu viele Seiten gibt, deren Beiträge nicht allen angezeigt werden können. Eine andere, ebenso stichhaltige Erklärung ist, dass Facebook, da es kostenlos ist, Unternehmen dazu bringen muss, bezahlte Anzeigen zu schalten, und dass die Verringerung der organischen Reichweite der beste Weg ist, um Werbekunden zu überzeugen.
Eine Facebook-Seite ist nicht effektiv für SEO
Eine Facebook-Seite ist in Bezug auf die Suchmaschinenoptimierung wenig effektiv. Natürlich wird sie von Suchmaschinen referenziert, aber da alle Facebook-Seiten dem gleichen Modell folgen, gibt es fast nichts zu tun, um den Inhalt und die Schlüsselwörter anzupassen und die Sichtbarkeit zu verbessern. Vergessen Sie nicht, dass Ihre Veröffentlichungen nicht von Suchmaschinen gefunden werden – im Gegensatz zu denen auf einer Website, und laut dieser Ifop-Studie informieren sich 80 % der Internetnutzer zuerst im Internet, bevor sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen.
Nicht jeder ist auf Facebook
Nicht jeder hat ein Facebook-Konto, und die jüngeren Generationen nutzen es immer seltener. Die Generation Z (nach 95 geboren) ist die Altersgruppe, die am wenigsten in dem Netzwerk vertreten ist, und es gibt keine Anzeichen dafür, dass sie mit zunehmendem Alter dazukommen wird.
Ihre Facebook-Seite gehört Ihnen nicht wirklich
Im Gegensatz zu einer Website, deren Zugang auf einem Domainnamen basiert, der einer natürlichen oder juristischen Person gehört, ist und bleibt eine Facebook-Seite immer Eigentum von Facebook.
Alles, was auf Facebook veröffentlicht wird, gehört Facebook und es bestimmt einseitig die Spielregeln. Nur eine effiziente Website und eine gute Referenzierung ermöglichen es Ihnen, Ihre digitale Kommunikation zu kontrollieren (dies ist jedoch zum Teil zu relativieren, da Sie immer noch anderen Regeln unterliegen, nämlich denen von Google).
Eine Website gehört dem Unternehmen, das sie entworfen hat oder von seiner Webagentur entwerfen ließ. Sie ist der Ausgangspunkt seiner digitalen Strategie und es hat die totale und unbegrenzte kreative Kontrolle, um seine Bedürfnisse zu erfüllen.
Fazit
Facebook hat unbestreitbar gute Seiten: Es bietet Unternehmen relevante Statistiken, eine solide Kapitalrendite für digitale Anzeigen, die Möglichkeit zur Interaktion und zum besseren Kennenlernen Ihres Kundenstamms, aber sehen Sie es nicht als Ersatz für Ihre Website, sondern nutzen Sie es als ein Instrument, das Ihnen hilft, mehr Besucher auf Ihre Website zu leiten und Ihr Geschäft auszubauen.
Die Nutzer werden Ihnen dankbar sein, dass Sie sich die Zeit, die Ressourcen und die Mühe machen, eine attraktive Website mit nützlichen Informationen zu erstellen, die den Besuchern zeigt, dass sie Sie genauso ernst nehmen sollten wie Sie die Erfahrung, die Sie bieten wollen.
